Las suscripciones realizadas a través de Google Play son gestionadas directamente por Google. Esto significa que los cobros, cancelaciones y reembolsos solo pueden realizarse en la tienda.
Pasos para cancelar
En tu smartphone o tablet Android, abre la Google Play Store.
Toca tu foto de perfil en la esquina superior derecha y selecciona Pagos y suscripciones > Suscripciones.
Selecciona la suscripción de Gym WP que quieras cancelar.
Toca Cancelar suscripción.
Sigue las instrucciones en pantalla.
Acceso tras la cancelación
Después de cancelar, seguirás teniendo acceso durante el período ya pagado.
Ejemplo:
Si compraste una suscripción anual el 1 de enero y la cancelaste el 1 de julio, tendrás acceso hasta el 31 de diciembre.
Sin embargo, no se te volverá a cobrar el 1 de enero siguiente.
¿Necesitas ayuda?
Si tienes alguna duda o dificultad, nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte.
También puedes visitar la página oficial de soporte de Google para más detalles:
Gestionar o cancelar una suscripción en Google Play
⚠️ Importante: Solo Google puede gestionar cobros, reembolsos y cancelaciones de suscripciones realizadas a través de Google Play.
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